Termes & conditions

Échange de marchandise (Return policy)

Si, par exemple, la taille ne vous convient pas, vous pouvez dans un délai de 30 jours suivant la réception échanger la marchandise ou la retourner. Dans les deux cas, la marchandise doit être intacte, non utilisée, non lavée et avec toutes les étiquettes originales. Remboursement n'est possible que par virement bancaire ou via Paypal si vous avez payé pour votre commande via Paypal. Nous avons maximum de 30 jours pour l'échange ou le remboursement pour les marchandises que vous retournez à nous.

 

Conditions de livraison

Comme nous détenons une grande quantité de marchandise en stock,nous sommes en mesure de garantir de très courts délais de livraison. Nous expédions toujours la marchandise dans le plus court délai possible. Suite aux commandes des clients finaux, la marchandise est généralement expédiée le jour ouvrable suivant après réception de la commande ou du paiement crédité sur notre compte. Pour les commandes en gros, nous expédions la marchandise en général au plus tard deux semaines après la réception du paiement crédité sur ​​notre compte et ceci en fonction de la taille de la commande.
Toute la marchandise est envoyée soigneusement emballée et assurée.

Conditions de paiement

Client final:

- paiement à l'avance par virement bancaire
- paiement via PayPal
- paiement par carte de crédit en ligne

Vente en gros:

- modalités de paiement pour l'achat depuis l'étranger
- paiement par carte de crédit en ligne

Une fois que le paiement est crédité sur notre compte, nous envoyons la marchandise soigneusement emballée et assurée.

La facture de la commande sera jointe dans le colis.

TVA

Nous sommes payeurs de TVA! (21%)

- Si vous achetez en tant qu´entité enregistrée en dehors de l'Union européenne:

- le client final paie le prix avec la TVA incluse

- le partenaire grossiste paie le prix sans la TVA

-Si vous achetez en tant qu´entité enregistrée dans l'Union européenne:

- le client final paie le prix avec la TVA incluse

- le partenaire grossiste qui est enregistré en tant que payeur de TVA dansl´UE paie toujours pour la marchandise le prix sans la TVA.

- le partenaire grossiste qui n´est pas enregistré en tant que payeur de TVA dansl´UE paie toujours pour la marchandise le prix avec la TVA.