Retour de marchandise dans les 60 jours - Dragonfly

Garantie de retour 60 jours

La taille ne vous va pas ou avez-vous choisi un vêtement qui ne vous flatte pas ? N'ayez pas peur d'en demander un autre ! Vous trouverez toutes les informations pratiques sur cette page.

Informations de base

Comment le remplacement a lieu ?

Vous achetez de la marchandise dans notre boutique électronique

60 jours

Si la marchandise achetée ne vous va pas ou ne vous plaît pas, vous pouvez le remplacer dans un délai de 30 jours à compter dnů od doručení vyměnit za jiné, nebo si nechat vrátit peníze. Stáhněte si reklamační formulář, který vyplníte a společně se zbožím pošlete zpět na adresu:

DRAGONFLY trading s.r.o.

Dalimilova 1a
České Budějovice 370 06
Czech Republic (EU)

My Vám okamžitě po přijetí zboží vrátíme peníze

.

La réclamation est réglée, nous avons envoyé l'argent sur votre compte ou un nouveau produit à la place.

Conditions de remplacement & réclamation

Si, par exemple, la taille ne vous convient pas, vous pouvez dans un délai de 60 jours suivant la réception échanger la marchandise ou la retourner. Dans les deux cas, la marchandise doit être intacte, non utilisée, non lavée et avec toutes les étiquettes originales. Nous remboursons uniquement la somme de la marchandise sans les frais de transport. Remboursement n'est possible que par virement bancaire ou via Paypal si vous avez payé pour votre commande via Paypal. Nous avons 14 jours ouvrables pour l'échange ou le remboursement pour les marchandises que vous nous renvoyez. Cette période de 14 jours ouvrables commence après que nous ayons reçu le colis de votre part.


Adresse pour les échanges et les retours:

DRAGONFLY trading s.r.o.
Dalimilova 1a
Ceske Budejovice 370 06
Czech Republic (EU)

ph.: +420 777 500 441

Foire aux questions

Besoin d'aide ?

Pourquoi Dragonfly ?

  • Matériaux de qualité

    Haute qualité de matériaux

    Nous produisons nos vêtements dans un atelier à nous et deux ateliers externes en Union européenne dont nous avions une excellente expérience. Aussi, nous pouvons suivre l’ensemble de la fabrication et maintenir un haut standard de tes vêtements.

  • Retour

    Garantie de retour 60 jours

    Le vêtement ne vous va pas ? Pa grave, vous pouvez nous le rendre sans problème dans les 60 jours. Nous vous le remplacerons contre un autre ou vous rendrons l’argent.

  • D'accord

    Soutien aux événements sportifs

    Nous parrainons des évènements sportifs et des compétions dans le monde entier. En achetant vêtements Dragonfly, vous pouvez donc soutenir votre sport préféré.

Nous présentons beaucoup de nouveautés, voulez-vous en être informés parmi les premiers ?